Norm Haber

Kullanıcılardan operatörlere fahiş zam tepkisi!

Taahhütleri sona eren sabit internet ve mobil aboneler operatörlerin yüzde 300'e yaklaşan zamlarıyla karşı karşıya kaldı. Vatandaşlar yapılan bu zamlara tepkilerini sosyal medya üzerinden gösterdi.

Kullanıcılar sosyal medyada faturalarının fotoğrafını paylaşarak fiyat artışlarını gözler önüne serdi. Bir kullanıcı iki ay önce 162.7 lira olan faturasının bu ay 640.5 liraya yükseldiğini belirtti, bu da yüzde 294‘lük bir artışı ifade ediyor.

Diğer bir kullanıcı ise faturasının 235 liradan 814.9 liraya çıktığını, yani yüzde 246,7 oranında bir zam yaşadığını açıkladı.

SOSYAL MEDYADA ŞİKAYETLER ALDI BAŞINI GİTTİ.

HaberTürk’ün haberine göre: Sikayetvar.com‘a yazan bir kullanıcı, uzun süre aynı operatörü kullandıktan sonra 188 liralık sabit hat faturasına 1765 lira zam yapıldığını ve indirim teklifinin de “lütuf” olarak değerlendirildiğini ifade etti.

Başka bir kullanıcı ise Turkcell faturalı hattının 240 liralık mevcut paketinin 600 liraya çıkarılmasını “saçmalık” olarak nitelendirerek, böyle bir artışın başka hangi sektörde görülebileceğini sorguladı.

ENFLASYON ORANLARI FİYATLARA YANSIYOR MU?

Gelecekteki fiyat artışlarını öngörmek için taahhütlü paketler tercih ediliyor. Bu paketler, şirketlerin maliyetlerini önceden hesaplamalarına ve gelirlerini garanti altına almalarına yardımcı oluyor. Ancak, taahhütlerin gelecekteki enflasyon beklentilerine göre düzenlenmediği ve güncel enflasyon oranlarının fiyatlara yansıtılmadığı gözlemleniyor.

Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası‘nın eylül ayı piyasa katılımcıları anketine göre, piyasanın 12 ay sonrası için enflasyon beklentisi yüzde 27.49, 24 ay sonrası için ise yüzde 18.38 olarak belirlenmiş.

Bu beklentilere göre 24 aylık TÜFE artışının yüzde 50.9 olacağı öngörülüyor. Ancak, operatörlerin yeni paket fiyatlarını bu beklentilere göre ayarlamadığı ve gerçekleşen enflasyon oranlarının fiyatlara yansıdığı söylenemez.

TÜİK verilerine göre, Ağustos 2024 itibarıyla yıllık enflasyon yüzde 51.97’ye gerilemişken, Ağustos 2022-Ağustos 2024 dönemi TÜFE artışı yüzde 141.5 olarak gerçekleşti. Buna rağmen, yüzde 250’yi aşan zamlar geçmiş dönem enflasyon oranlarını da aşıyor.

OPERATÖRLER BÜYÜK KAR ELDE EDİYOR

Öte yandan, yüksek zam oranlarına rağmen operatörler büyük kârlar elde etmeye devam ediyor. 2023 yılında Turkcell’in net kârı yüzde 82.5 artarak 12 milyar 532 milyon liraya çıkarken, 2024’ün ilk yarısında 5 milyar 760 milyon TL net kâr açıkladı.

Türk Telekom’un net kârı ise 2023’te yüzde 137.7 artarak 16 milyar 422 milyon liraya yükseldi. Bu durum, taahhütlerin firmaların kârlılığını olumsuz etkilemediğini gösteriyor.